Conditions Générales de Vente (CGV) - AKKO

Préambule

Le site de vente en ligne www.mallesakko.com est géré par la société FIVE K BEAUTY, Société par actions simplifiée au capital de 2 000,00 Euros , sise au Bâtiment A, 162 Avenue du Général Leclerc, 92330 Sceaux , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 948 661 061.

Les présentes conditions régissent les ventes par FIVE K BEAUTY sous le nom commercial MALLES AKKO auprès de toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet, dénommée ci-après « le CLIENT ». Toute commande réalisée sur le site nécessite que le CLIENT accepte préalablement et sans réserve les CGV dans leur intégralité.

Article 1 – Définitions

  • Conditions Générales de Vente : Désignent le présent document.

  • Commande : Désigne l'ordre d'achat du CLIENT portant sur un ou plusieurs Produit(s) personnalisé(s) ou standard(s).

  • Produit : Désigne une malle ou un accessoire offert à la vente sur le Site Internet.

Article 2 – Objet

Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre FIVE K BEAUTY et le CLIENT. En acceptant ces conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence. FIVE K BEAUTY se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 3 – Tarifs

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Pour les CLIENTS hors Union européenne et DOM-TOM, les commandes ne sont pas soumises à la TVA française mais peuvent être soumises aux taxes locales et douanières à la charge du CLIENT. Les produits demeurent la propriété de mallesakko.com jusqu'au complet encaissement du prix.

Article 4 – Commande et Création de compte

Le CLIENT doit créer un compte en fournissant des informations personnelles complètes et non erronées. FIVE K BEAUTY se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 5 – Paiement

Le prix des Produits et les frais de livraison sont payables en totalité au moment de la passation de la Commande. Le règlement peut s'effectuer par :

  • Carte bancaire : Interface sécurisée.

  • PayPal / Amazon Pay : Selon les options disponibles au panier.

Article 6 – Droit de Rétractation et Exception de Personnalisation

  • 6.1 Articles Standards : Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le CLIENT dispose de 14 jours calendaires pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du CLIENT.

  • 6.2 Articles Personnalisés (Malles sur-mesure) : Conformément à l’article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Toute malle AKKO personnalisée (choix de couleurs, tissus, gravures) n'est ni reprise, ni échangée, ni remboursée.

Article 7 – Livraison et Délais de Fabrication

  • Délais de fabrication : S'agissant de produits artisanaux, un délai de 4 à 6 semaines est nécessaire à la confection avant expédition.

  • Traitement : Les commandes sont traitées les jours ouvrés. En cas de forte demande, l'expédition peut être décalée.

  • Responsabilité : Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs (La Poste, DHL, etc.). La responsabilité de Malles AKKO ne pourrait être engagée en cas de retard de transport.

Article 8 – Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil). En cas de non-conformité avérée, le produit pourra être retourné à la société FIVE K BEAUTY pour échange ou réparation. Les réclamations doivent être envoyées à contact@mallesakko.com sous 14 jours après livraison.

Article 9 – Propriété Intellectuelle

Tous les textes, illustrations et images reproduits sur le site www.mallesakko.com sont réservés au titre du droit d'auteur. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

Article 10 – Force Majeure

L'exécution des obligations sera suspendue en cas de force majeure (grèves, émeutes, catastrophes naturelles). Si la suspension dure plus de 15 jours, le CLIENT pourra résilier sa commande et obtenir remboursement.

Article 11 – Service Client

Pour toute question :

  • Mail : contact@mallesakko.com

  • Téléphone : +33 (0)7 56 88 88 36

  • Adresse postale : FIVE K BEAUTY, 162 Avenue du Général Leclerc, 92330 Sceaux, France.